سياسة الإرجاع والاسترداد

سياسة الإرجاع

* يمكن للعملاء طلب إرجاع المنتج خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم، وبحالته الأصلية، ومرفقًا بالفاتورة.

* لا يمكن إرجاع المنتجات التالفة أو المفتوحة أو المستخدمة أو المعدلة أو المخصصة، إلا في حال التأكد من وجود عيب مصنعي.

سياسة الاسترداد

* تتم معالجة المبالغ المستردة المعتمدة بعد استلام المنتج المرتجع وفحصه.

* إذا كان الإرجاع بسبب خطأ من جانبنا، مثل استلام منتج غير صحيح أو وجود عيب مؤكد، تتحمل LIFE SAVER رسوم الشحن الخاصة بالإرجاع حسب الحالة.

* في حالات الإرجاع الأخرى المعتمدة، يتحمل العميل رسوم الشحن والإرجاع.

* وبما أن الدفع عند الاستلام (COD) هو طريقة الدفع المتاحة حاليًا، فسيتم الاتفاق مباشرة مع العميل على طريقة الاسترداد وإجراءاته بعد الموافقة على الإرجاع.

التواصل

الهاتف: +973 66955209
البريد الإلكتروني: lifesavers973@gmail.com

LIFE SAVER علامة تجارية تابعة لشركة الاتحاد للتجارة.